7.1 よくあるトラブルとその対処（Wi-Fi・動作不良など）
目次
このページでできるようになること
- iPadの代表的なトラブルを即座に診断・解決
- 授業中断ゼロの安定運用を確立
- 「iPad故障かも」を自己解決で9割カバー
前提知識・準備するもの
- 第6章までの実践経験
- 特になし（設定アプリ中心）
手順：やり方をステップで解説
■ Wi-Fi関連トラブル
- 繋がらない：設定→Wi-Fi→「忘れる」→再接続
- 遅い・不安定：コントロールセンター→飛行機モード5秒ON/OFF
- 学校Wi-Fi認証エラー：学校ポータルで再認証。
■ 動作不良・フリーズ
4. アプリ固まる：ホームボタン2回→対象アプリ上スワイプ（強制終了）
5. 全体フリーズ：電源+音量上同時10秒（強制再起動2.5）
6. 頻発する場合：設定→一般→ソフトウェアアップデート。
■ バッテリー・充電
7. すぐ減る：設定→バッテリー→「低電力モード」ON、自動明るさON
8. 充電されない：Lightning/MagSafe汚れ清掃、他ケーブル試用
9. 異常発熱：即使用中止、学校ICT担当者報告。
■ 容量不足
10.設定→一般→iPadストレージ→
写真：近日1週間分削除
ファイル：不要PDF削除
アプリ：使用頻度低い順削除
■ Pencil・周辺機器
11.Pencil反応なし：再ペアリング＋保護フィルムOFFでテスト
12.Bluetooth機器切断：設定→Bluetooth→忘れる→再接続。
緊急連絡先：
学校ICT担当：内線XXX番
Appleサポート：0120-993-993
補足・注意点
- 週1予防再起動必須習慣
- バックアップ常時確認（4.2）
- 落下・水濡れは即電源OFF・報告
授業・学習での活用アイデア
- 先生にとって：トラブル対応マニュアルをクラス共有、ICT指導力向上
- 生徒にとって：自己解決で授業中断ゼロ、トラブル耐性向上
よくある質問・つまずきポイント
Q：何から対処すればいいかわからない
A：常に「再起動→Wi-Fi再接続→容量確認」の3ステップ。
Q：学校管理iPadで設定変更できない
A：学校ICT担当者に依頼、制限解除要請。
Q：直ってもすぐ再発
A：ソフトウェアアップデート＋週1完全リセット。
Q：修理が必要？
A：3回試しても直らない＋物理損傷なら即報告。
まとめと次のステップ
トラブル9割解決：「再起動最優先」「予防習慣」「即報告」。
iPadを「完璧な学習相棒」に進化させます。
次に読むとよいページ：
→ 7.2 ストレージ（容量）が足りないときの対策