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パソコンの場合は、最初の段階では面倒に感じることが多いですが、使い慣れると、間違いなく効率があがって、快適になります。 デュアルモニター(マルチディスプレー)は、その代表だと思います。 設定方法や、具体例をご紹介します。 設定方法 例えば、デ...

ESETのVer10の関係だと思いますが、FileMakerの共有ができなくなった、という連絡をもらいました。 本当は、根本的にVer10での解決をしたいのですが、遠隔操作で解決しなくてはならなかったので、Ver10をアンイントールして、古いバージョッ(Ver8)をインス...

とても快調に使えるESETのウィルスソフトのユーザーから連続してトラブルの相談が続いています。 具体的には、 今まで複合機からパソコンに送信できたスキャン機能が使えなくなった(パソコンに届かなくなった) NASに置いてあるエクセルファイルが開かなく...

相談内容 メールで拡張子が「ai」のファイルが送られてきたので、開こうとしても、開くことができない。どうしたらいいですか? 電話での回答内容 拡張子が「ai」のファイルは、ADOBE社のイラストレーターで作成したファイル名です。 パソコンにインストー...

ちょうど、今電話で解決した事例を忘れないうちに書いておきます。 相談内容 事務所で使用しているノートパソコンから印刷しようとしたら、印刷できないので、困って電話しました。 解決方法 まず、通話料を負担させないために、すぐに電話を切って、私の...

当社では、事務所用電話システムの導入・交換のお手伝いもしています。 当社をご利用していただく場合の最大のメリット 当社をご利用していただく場合の最大のメリットは、パソコンのサポート会社である当社と信頼できる電話専門会社とがチームを組んで、...

相談内容 400字以内で手書きで提出する課題が出ました。 原稿用紙が手元にないので、一太郎のテンプレートにある「原稿用紙」を印刷することを思いつきました。 ちょうど、A4で印刷できる原稿用紙があったので、印刷しようとしたら、どうしても印刷できな...

学校の先生をしている当社の会員さんが、中学３年生のクラス担任になったときのことです。 エクセルのレッスン中に、たまたま、卒業記念品の話になって、それならば、手作りのＤＶＤを贈るのはどうですか？という提案をしました。 ただ、その先生のクラス...

まずはご一報を 長い文章や説明は苦手・大変・面倒・急いでいる・・・すぐに当社に連絡を取りたい 家庭内や中小企業内でのパソコン、IT、ネットワークで困ったでも、誰に相談していいのかわからない まずは、下記のいずれかの方法でご一報を！ できるだけ...

水族館のイルカショーを見たことがある人も多いと思います。 トレーナーさんの指示で、本当に楽しませてくれますが、それは、トレーナーさんの愛情豊かなトレーニングの賜物なんだと思います。 実は、パソコンやいろいろなソフトも、そのままでは、野生の...