AMAZONで購入したら定期購入になっていたのでキャンセルしたいのにできない

電話はスマホを使っていたので、一緒に操作ができなかったので、ポイントのみお伝えしました。

下記の手順をお教えしたところ、AMAZONの担当者から電話がきて、無事解約できたそうです。
よかった、よかった！

Amazon定期購入のキャンセル手順

Amazonのウェブサイトにログインします。
画面右上の「アカウント＆リスト」をクリックし、「アカウントサービス」を選択します。
「定期おトク便の管理」をクリックします。
キャンセルしたい定期購入を選択し、「定期おトク便をキャンセルする」ボタンをクリックします。
確認画面が表示されるので、キャンセル理由を選び、最終的にキャンセルを確定します。

※この画面からキャンセルができなかったそうです。

電話での問い合わせ

どうしても電話で問い合わせたい場合、Amazonカスタマーサービスに連絡することができます。電話番号は一般的に公開されていないため、Amazonのウェブサイトから「ヘルプ」ページにアクセスし、「カスタマーサービスに連絡」オプションを選択して進めると、電話でのサポートを受けるための手順が表示されます。

• Amazonの「ヘルプ」ページにアクセスします。
• 「カスタマーサービスに連絡」ボタンをクリックします。
• 電話サポートを選択すると、サポートチームからの電話を受けることができます。

まとめ

電話にたどりつくまでの敷居が高いですね！

ただ、相談することができれば、解決はスムースにできますので、諦めないで手続をしてみてください！

困ったときのChatGPTについて

実は、今回はChatGPTに聞いてみて解決の概略をつかみました。

参考までに、やりとりを載せておきます。