困ったら相談– category –

はじめに：パソコンが真っ黒の画面で英語エラーメッセージの対処法 本日の訪問先でのパソコンの困りごと相談の内容とその解決方法を見ていきましょう。 今回のテーマはこの画面のエラー解決の方法です。 問題の状況 パソコンを起動した際に真っ黒の画面の...

今日の電話相談は、プリンターの印刷ジョブがどうしても削除できず困っているという内容でした。通常は一般的な解決方法で大丈夫なのですが、今回の事例はやっかいで普段はやらない最終手段でやっと解決しました。リンターの印刷ジョブが削除できないとき...

電話での相談者の質問は「Microsoft Word」の基本的な設定方法でした STEP「レイアウト」タブの「ページ設定」の右下にある四角をクリックします。 STEP「文字数と行数」の中の文字数と文字数を変更します。 数字の入力での注意点 1ページあたりの最大の行...

はじめに 今回は、職場では自分のノートパソコンがWiFiにつながるのに、自宅だとWiFiがつながらずに困っているという相談です。 自分のノートパソコンを職場で利用できる環境です。職場だとWiFiがつながるのですが、自宅だとWiFiがつながらずに困っていま...

はじめに 月曜日の朝一番のSOS電話de相談の内容です。 Windows11のパソコンを立ち上げたら、いつもと違う見知らぬ画面が表示されていて「閉じる」ボタンがなくて何もできなくて困っています。どうしたらいいでしょう? 解決 移動中の電話だったので、画面の...

はじめに：どのプリンターを選べば良いのか？ プリンターを買い替える際、最も悩むのが「インク代」と「本体価格」のバランスです。この記事では、大容量インクモデルと通常インクモデルの違いを解説し、最適な選択をお手伝いします。 問題提起：大容量イ...

はじめに：なぜ設定がうまくいかないのか？ プリンターの設定をしようとしたとき、「説明書通りにやっているのに画面が違う…」と感じたことはありませんか？その原因はOS標準ドライバーとメーカー提供ドライバーの違いにあるかもしれません。 問題点：OS標...

はじめに WordPressでPDFをブログに載せる際、通常はPDFのアイコンやリンクをクリックして、別の画面でPDFを開く形になりますよね。この方法も悪くはありませんが、もしPDFの内容をそのまま記事内に表示できたらどうでしょう？写真や画像のようにブログ記...

相談内容 環境 Windows10のノートパソコン Microsoft社のOfficeをインストールして主にエクセルを使用 症状 ある時からエクセルをたちあげると「ライセンスが切れている」というような表示が出るようになって、エクセルを使えなくなって困っている。 Micro...

今回のご相談は、WordPressで設置しているContact Form 7のお問い合わせフォームから同一人物（同一ロボット）からの無差別な送信が原因です。 Contact Form 7のスパム対策として、当サイトでは２つ方法を採用しています。 一つは、フォームの中で秘密の言...

パソコンを使っていると、突然の再起動やWindowsのアップデートで作業が中断されて困った経験はありませんか？この記事では、Windowsアップデートの基本的な仕組みと、更新のタイミングを自分でコントロールする方法について、初心者の方にもわかりやすく...

今日のSOS電話de相談は、以下のような内容のご相談でした。 Canon PIXUS MG6230というプリンターを使用しています。インクを交換したのですがインクを交換してもリセットの表示がされません。新しくインクを交換したというためのリセットボタンのようなも...